針對過去城鄉居民“兩病”認定手續繁瑣、時間周期長、覆蓋面不廣等問題，為進一步方便就診患者，醫保局特將認定權限下放我院，并對前來認定的患者積極宣傳醫保相關政策、審核認定材料、指導患者認定的整個流程，為患者提供方便、快捷、高效地待遇認定服務。

　　近日，南充市蓬安縣城鎮職工參?；颊呃畋陶洌ɑ┻掷锏拈T診發票，算了算自己的看病費用，醫保門特報銷后個人僅付了幾塊錢，樂滋滋地說：“現在醫保政策好，住院可以報，看門診也能報！我得了糖尿病，常年服藥，一天都不能斷。南充東方醫院開通慢性病門診報銷，我以后拿藥方便又省錢！”

　　自我院開通這兩項業務以來，便做了大量的相關工作：幫患者填寫基礎資料、核對和初審相關輔助檢查報告等，以及門特報賬政策的咨詢工作、門特報賬流程指引、門特藥物的積極采購等，做到符合規定的就能享受待遇，符合門特報銷標準就能門診快捷報賬，完全做到一站式服務。

　　南充東方醫院院長助理陳小波說：為方便患者，我院全體醫務人員應當多宣傳、多解釋、多指引，力爭做到讓數據多跑路，患者少跑路，深化“患者需求至上”的服務理念！在上午8:00至中午12:00、下午14:30至17:40，還安排了多名咨詢人員協助、引導、陪同患者，進行全方位服務，避免出現患者來院后不了解流程或存在理解誤區的情況。讓患者充分享受到醫保政策帶來的實惠，確保了國家基本醫療保障政策的落實。

　　為摸排解決“兩病”患者醫療實際困難，南充東方醫院還不定期到各個社區、進村入戶宣傳慢性病政策，點對點的宣傳，手拉手幫扶，確?！皟刹　贬t保報銷政策走進每一位患者心坎里。

　　南充東方醫院在做好醫療服務的基礎上，將繼續積極落實慢病門診用藥報銷政策，力求在“兩病”及門診特殊疾病報賬宣傳工作上做到全覆蓋，待遇落實100%，不斷簡化多種慢性病門診用藥報銷辦理流程，減輕患者的經濟負擔，切實解決老百姓“看病難、看病貴”的問題。