【對話老年友善辦公室】打造安全、友善、適宜醫療環境，讓老年患者享受到更
讓老年患者享受到更多健康紅利！
近日，小編在對話南充東方醫院老年友善辦公室時了解到：醫院推進“創建老年友善醫院”提倡以老年患者為中心，其目的是為了改善老年患者的就醫流程，關注老年人的疾病和功能狀況，為老年患者創造一個安全、友善、適宜的醫療環境，從而保障老年患者的就醫尊嚴和生活質量，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
一、創建老年友善醫院取得初步成效
南充東方醫院作為一所國家二級甲等綜合醫院，于2023年5月開始動員部署，制定了創建老年友善醫院具體實施方案，提出創建老年友善醫院的框架和建設標準，經過努力，已經取得了初步成效，希望經過努力把醫院建設成為一所川東北地區示范性老年友善醫院。
二、創建原則
南充東方醫院遵守老年醫學原則，把滿足老年人的需求作為醫院追求?？傮w而言，醫院要有關愛老年人的具體措施、組織等作支持，并能通過醫院文化反映出尊重老年人、對待老年人的態度。
1、開展全院醫護人員對老年醫學、老年照護知識，特別是與老年患者溝通技巧等方面的培訓，對患者及其家屬開展老年病相關的健康教育；
2、開展綜合功能評估和風險篩查，包括衰弱、壓瘡和跌倒評估，預警監測譫妄；
3、建立多學科團隊，制定個體化的診療策略和合理的出院計劃；
4、創建適宜老年人生活的物理環境；
5、開展分級診療、無縫隙銜接的連續醫療服務和社區延伸服務，對社區健康促進和疾病預防進行指導。
三、提供全方位的專業服務，提升就醫服務水平
1、專人協助掛號、繳費，更為快捷！門診針對行動不便、盲人患者提供全程陪診等貼心服務，免費提供輪椅等便民設備。
2、擴展日間手術服務能力，減少患者留院時間，減輕患者費用負擔。
3、對于慢病老年患者，留存醫生聯系方式，方便患者有任何用藥問題時，提供合理用藥指導、用藥政策宣傳與解讀。
4、立足老年病及老年人特點，開展延續護理服務，出院患者電話隨訪，定期進行健康宣講；
5、開展護理公益行動，如走近社區/鄉村，對獨居老人進行照護技術指導。不斷提升護理服務能力，進一步改善護理服務質量。
6、多學科查房時，對重點病人進行巡視，為患者及家屬進行營養宣教；
7、改善住院患者膳食服務，提高飲食質量，提升患者用餐服務體驗?；颊呖勺灾鼽c餐，更好地滿足患者的加餐、點餐需求。
南充東方醫院將繼續推進創建“老年友善醫院”，讓老年患者享受到更多健康紅利！
